POLÍTICA DE PRIVACIDADE – GEEK EXPERIENCE

1) Responsável pelo Tratamento

Geek Experience (“nós” ou “nosso”) é a entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através dos nossos canais digitais, formulários e interações comerciais.
Para questões relacionadas com privacidade, contacte-nos em: info@geekexperience.pt.

2) Âmbito de Aplicação

A presente Política aplica-se ao website, formulários (ex.: contacto, newsletter, pedidos de participação), comunicações por e-mail/telefone e interações em plataformas digitais e redes sociais geridas pela Geek Experience.

3) Tipos de Dados Recolhidos

Podemos recolher as seguintes categorias de dados pessoais:

  • Identificação e contacto: nome, endereço de e-mail, telefone.

  • Dados transacionais/comerciais: informações necessárias à inscrição, participação em eventos, faturação e apoio ao cliente.

  • Dados de utilização: cookies, endereço IP, identificadores do dispositivo e histórico de navegação (ver Secção 10 – Cookies).

  • Conteúdos públicos em redes sociais relacionados com os nossos serviços ou eventos.

Em alguns casos, a disponibilização dos dados é necessária para cumprir obrigações legais/contratuais ou para prestar os serviços solicitados. Será sempre indicado quando o fornecimento é obrigatório.

4) Finalidades e Fundamentos Jurídicos (RGPD)

Tratamos os seus dados pessoais para as seguintes finalidades e respetivos fundamentos jurídicos:

  • Resposta a pedidos de informação e contactos (interesse legítimo e/ou diligências pré-contratuais).

  • Gestão de inscrições, participação em eventos, faturação e suporte (execução de contrato; cumprimento de obrigações legais).

  • Envio de newsletters, informações e comunicações de marketing (consentimento, que pode ser retirado a qualquer momento).

  • Melhoria do website, segurança e produção de estatísticas agregadas (interesse legítimo).

  • Cumprimento de obrigações legais (obrigação legal).

Quando o tratamento se basear em consentimento, este poderá ser retirado em qualquer momento, sem afetar a licitude do tratamento anterior, enviando pedido para info@geekexperience.pt ou utilizando os mecanismos indicados nas comunicações recebidas.

5) Destinatários e Subcontratantes

Não vendemos os seus dados pessoais. Podemos partilhá-los com fornecedores e subcontratantes (ex.: serviços de alojamento, plataformas de marketing, ferramentas de gestão) que atuam por nossa conta, sob acordo de confidencialidade e instruções documentadas.
Quando exigido por lei, os dados poderão ser transmitidos a autoridades públicas.

6) Transferências Internacionais

Se determinados fornecedores se encontrarem fora do Espaço Económico Europeu (EEE), asseguraremos garantias adequadas (como as Cláusulas Contratuais-Tipo da Comissão Europeia). Poderá solicitar detalhes destas salvaguardas em info@geekexperience.pt.

7) Prazos de Conservação

Os dados são conservados apenas pelo tempo necessário para as finalidades a que se destinam, nomeadamente:

  • Relação contratual/participação em eventos: durante a execução e pelos prazos legais aplicáveis (ex.: fiscais/contabilísticos).

  • Marketing com base em consentimento: até retirada do consentimento ou após inatividade prolongada.

  • Registos técnicos/estatísticos: pelo tempo estritamente necessário.

8) Direitos dos Titulares

Nos termos do RGPD, tem direito a:

  • Aceder aos seus dados,

  • Retificar dados inexatos ou incompletos,

  • Apagar os seus dados (“direito a ser esquecido”),

  • Limitar o tratamento,

  • Opor-se ao tratamento,

  • Solicitar a portabilidade dos dados, quando aplicável.

Para exercer os seus direitos, contacte: info@geekexperience.pt.
Tem também o direito de apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) – www.cnpd.pt.

9) Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição. No entanto, nenhum sistema é totalmente invulnerável.

10) Cookies e Tecnologias Semelhantes

Podemos utilizar cookies para armazenar preferências, melhorar o desempenho do website e gerar estatísticas agregadas.

  • Cookies estritamente necessários: essenciais ao funcionamento do site.

  • Cookies analíticos: para compreender a utilização (dependentes de consentimento, quando aplicável).

  • Cookies de marketing: utilizados apenas com o seu consentimento explícito.

Será apresentado um banner/gestor de consentimento para aceitação ou recusa de cookies não essenciais. Pode alterar as suas preferências a qualquer momento.

11) Comunicações de Marketing

As comunicações promocionais são enviadas apenas com o seu consentimento ou nos termos legalmente permitidos. Pode cancelar a subscrição através do link disponível em cada mensagem ou contactando info@geekexperience.pt.

12) Dados de Menores

Os nossos serviços não se destinam a menores. Não recolhemos intencionalmente dados de menores sem consentimento verificável do titular das responsabilidades parentais.

13) Ligações Externas

O nosso website pode conter ligações para websites de terceiros. Estes regem-se pelas suas próprias políticas de privacidade, pelas quais a Geek Experience não é responsável. Recomendamos a leitura atenta dessas políticas antes de fornecer dados pessoais.

14) Alterações à Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política para refletir alterações legais ou operacionais. A versão atualizada será publicada no nosso website com a data da última revisão. O uso contínuo após a publicação será interpretado como aceitação das alterações.

15) Contacto

Para qualquer questão ou para exercício dos seus direitos ao abrigo desta Política de Privacidade:
info@geekexperience.pt